Portawebia Oy – Tilaus- ja käyttöehdot
1. Yleistä
1.1. Näitä ehtoja sovelletaan Portawebia Oy:n tarjoaman Ohjelmiston käyttöön.
1.2. Hyväksymällä tilauksen asiakas sitoutuu noudattamaan näitä ehtoja.
1.3. Portawebia Oy pidättää oikeuden päivittää näitä ehtoja. Asiakkaalle tiedotetaan muutoksista vähintään 30 päivää ennen niiden voimaantuloa.
2. Palvelun sisältö
2.1. Ohjelmisto on pilvipohjainen alusta, joka tarjoaa esim. markkinoinnin automaatiota, CRM-työkaluja jne.
2.2. Portawebia Oy tarjoaa Ohjelmiston "sellaisena kuin se on" -periaatteella. Portawebia Oy ei takaa Ohjelmiston keskeytyksetöntä tai virheetöntä toimintaa.
3. Sopimuskausi ja irtisanominen
3.1. Sopimus on voimassa toistaiseksi tai määräaikaisena asiakkaan valitseman tilausjakson mukaisesti.
3.2. Asiakas voi irtisanoa sopimuksen milloin tahansa kirjallisella ilmoituksella tai päättämällä tilauksen ohjelmiston sisältä. Sopimus päättyy tilausjakson lopussa.
3.3. Portawebia Oy voi irtisanoa sopimuksen välittömästi, jos asiakas rikkoo näitä ehtoja olennaisella tavalla.
4. Hinnat ja maksuehdot
4.1. Ohjelmiston hinnoittelu perustuu Portawebia Oy:n verkkosivuilla ilmoitettuihin ajankohtaisiin hintoihin.
4.2. Maksut suoritetaan valitun tilausjakson mukaisesti etukäteen.
4.3. Viivästyneistä maksuista veloitetaan viivästyskorko lain mukaisesti. Portawebia Oy voi myös keskeyttää pääsyn Ohjelmistoon maksamattomien laskujen vuoksi.
5. Käyttöoikeudet
5.1. Asiakas saa rajoitetun, ei-yksinomaisen käyttöoikeuden Ohjelmistoon tilausjakson ajaksi.
5.2. Asiakas ei saa kopioida, muokata, jälleenmyydä tai käyttää Ohjelmistoa muuhun kuin sen suunniteltuun tarkoitukseen ilman Portawebia Oy:n kirjallista suostumusta.
6. Asiakkaan vastuut
6.1. Asiakas vastaa Ohjelmiston käytöstä aiheutuvista toimistaan ja velvoitteistaan, mukaan lukien käyttäjätunnusten ja salasanojen suojaamisesta.
6.2. Asiakas sitoutuu olemaan käyttämättä Ohjelmistoa lainvastaisesti tai kolmansien osapuolten oikeuksia loukkaavalla tavalla.
7. Portawebia Oy:n vastuunrajoitus
7.1. Portawebia Oy ei vastaa välillisistä tai epäsuorista vahingoista, kuten liiketoiminnan keskeytymisestä tai tulonmenetyksistä.
7.2. Portawebia Oy:n vastuu rajoittuu kaikissa tapauksissa enintään siihen summaan, jonka asiakas on maksanut viimeisen 12 kuukauden aikana.
8. Henkilötietojen käsittely
8.1. Portawebia Oy käsittelee asiakkaan ja tämän loppuasiakkaiden henkilötietoja tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Tarkemmat tiedot löytyvät Portawebia Oy:n tietosuojaselosteesta.
8.2. Portawebia Oy ei käytä asiakkaan ohjelmistoon tallentamia tietoja, mukaan lukien asiakkaan loppuasiakkaiden henkilötietoja, omiin markkinointi- tai liiketoimintatarkoituksiinsa. Portawebia Oy sitoutuu suojaamaan nämä tiedot ja käsittelee niitä vain sopimuksen mukaisten palveluiden tuottamiseen.
8.3. Portawebia Oy noudattaa salassapitovelvollisuutta koskien kaikkia asiakkaalta saatuja tietoja, joita voidaan pitää luottamuksellisina. Tämä salassapitovelvollisuus säilyy voimassa myös sopimuksen päättymisen jälkeen.
8.4. Asiakas vastaa siitä, että heidän loppuasiakkaidensa henkilötiedot tallennetaan, käsitellään ja säilytetään tietosuojalainsäädännön mukaisesti.
9. Muut ehdot
9.1. Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia.
9.2. Mahdolliset riitatilanteet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvotteluin. Mikäli ratkaisuun ei päästä, riidat käsitellään asiakkaan kotipaikan käräjäoikeudessa.
10. Tietosuojakäytäntö
Katso Tietosuojakäytäntömme saadaksesi tietoa siitä, miten keräämme ja käytämme tietojasi.
13. Yhteystiedot
Kysymyksiä näistä Ehdot ja Palvelut -ehdoista voit esittää meille osoitteeseen [email protected].
